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查看客户群：手机端企业微信-【工作台】-【客户管理】-【客户群】，即可查看自己管理的客户群。通讯录查找群：点击侧边栏的【通讯录】，右侧会显示出已创建的群聊列表。群权限受限 （1）部门群未开启、或者限制某成员查看或加入该群。（2）客户群权限受限。
点击底部的工作台 在企业微信首页，点击底部的“工作台”。2 点击打开管理企业 点击打开“管理企业”应用。3 点击与微信消息互通 进入之后，点击“与微信消息互通”选项。4 按提示操作完成验证 有两种方法可验证，分别为公众号和提交资料，按提示操作完成验证即可。
在通讯录中找到企业微信联系人，在其资料页的更多信息页面就能看到共同群聊。详细操作请看下面我的演示。
根据百度经验查询得知，要将外部群标记为客户群，可以按照以下步骤进行操作：在企业微信中，找到需要标记的外部群，点击进入群聊界面。在群聊界面右上角，点击“…”图标，打开群聊设置页面。在群聊设置页面中，点击“群管理”选项，进入群管理设置页面。
方法如下：在客户联系使用范围内的成员，发起的外部群会默认为客户群。已有群聊确认为客户群，当群主把群主身份转让给在客户联系使用范围内的成员后，新群主可以在把群聊确认为客户群，设置入口为群管理，标记为客户群。
外部群标记成客户群需要微信公众号、QQ群、微博和Facebook进行操作。微信公众号：在微信公众号后台的用户管理界面，找到需要标记的用户，选中后点击“打标签”按钮，选择相应的标签即可。QQ群：在QQ群中，可以通过“管理群成员”功能，对需要标记的用户进行标记，标记后可以通过搜索功能筛选出标记用户。
1、意义不同，用途不同。意义不同：企业微信上下游群是指企业内部不同部门之间的沟通群。而客户群则是指企业与客户之间的沟通群。用途不同：企业微信上下游群主要用于企业内部协作和沟通。而客户群则主要用于与客户进行业务交流和沟通。
2、不能。根据查询企业微信官网显示，企业微信上下游群员工是无法看到个人信息的。企业开通了会话存档可以获取到客户群群成员的聊天记录。
3、可以内部群转为外部群。 企业微信外部群一般也叫客户群，主要是用于公司维系管理客户，并借助外部群开展各种活动。外部群对于客户来说，操作界面类似于普通群聊。
4、可以。可以加入微信“上下游群”，支持将常用的应用如订单查询、库存信息配置到聊天工具栏当中，免去翻找的麻烦，随时轻松打开使用，协作更高效。
